A Área de Exportação realiza todo o processo de venda de produtos da empresa até o desembaraço da carga, o que envolve um volume de documentos altamente expressivo e compromete a capacidade de espaço dos e-mails. Outro ponto, é que a identificação de pagamentos na situação atual é lenta, pois é realizada de forma manual. Buscamos um sistema onde o cliente possa acompanhar a compra do seu pedido em tempo real. Também, para que o cliente possa baixar documentos e se auto atender (a exemplo de um internet banking). O sistema deverá sustentar a rastreabilidade de toda operação, possíveis erros, contribuindo para a agilidade e produtividade envolvidas no processo. TRL 4 - Verificação funcional de componente em ambiente laboratorial;